西部數據NAS硬盤三年后閃現"警告" 即使沒有出任何問題

如果您像我一樣擁有 HP 激光打印機，您可能只是因為打印機警告您它已耗盡而更換了碳粉盒。 但實際上這僅僅是一種隱藏在程序里的消息提示，碳粉盒里的耗材繼續打印 100、200 張通常也都不在話下，這些警報似乎與碳粉的實際存量并不匹配。這種類似于“碳粉不足”卻又并沒有真實風險的警告現在也出現在了某些西部數據存儲驅動器的診斷軟件中。

Ars Technica 報告說，許多 Synology 用戶正在處理他們在 NAS 中使用的 Western Digital 硬盤損壞的警告警報。 觸發 Synology 警報是因為 Western Digital 磁盤的 WDDA 分析——報告使用情況統計數據和監控健康狀況的內部 SMART 數據——似乎由制造商設置為在開機三年后自動閃爍警告，而無論設備實際情況如何。

3 月，用戶 andrewilley 在專注于 Synology 的論壇 SynoForum 上發現警告發生在他們的兩個驅動器上，兩個驅動器都運行了大約 26400 小時，或者三年后的幾天。 最重要的是，用戶注意到驅動器的保修期也已到期三年。 上個月，YouTuber SpaceRex 指出，這些警告可能會讓人們錯過重新分配扇區等真正的問題。

有人說 Synology 可能有過錯，因為它在其產品上發出警報以對 Western Digital 的計時器做出反應，并希望用戶改為購買該公司的磁盤。 但科技 YouTuber SpaceRex 并不這么認為。 他發現 Western Digital 的文檔對 Synology 的 NAS 系統軟件 DSM 7 或更高版本有效，表明在三年標記時將驅動器更換標記為推薦操作。

就像一臺打印機只計算通過它的紙張數量（而不是實際使用了多少墨水），西部數據在一些產品中選擇用時間來判斷驅動器健康狀況不佳的理由，并且需要更換。